Garanties et preuves d'achat

    Conserver vos reçus et vos garanties au même endroit

    Une garantie ne sert à rien si vous ne retrouvez pas la preuve d'achat. ReFound aide à garder vos reçus, vos garanties et les informations utiles au même endroit, prêts au moment d'une réclamation.

    Quand l'information est disponible, l'application peut associer à un reçu la garantie du manufacturier et une date limite de retour estimée.

    Garder la preuve d'achat pour la garantie

    Pour une réclamation de garantie, le marchand ou le fabricant demande presque toujours la preuve d'achat. ReFound conserve une copie lisible de votre reçu, même si le papier original finit par s'effacer.

    Conseils détaillés : comment conserver ses reçus pour les garanties.

    Informations de garantie quand disponibles

    ReFound peut associer à certains produits des informations de garantie du manufacturier, quand elles sont disponibles. Cela aide à savoir si un produit pourrait encore être couvert.

    Encore faut-il savoir de quel produit il s'agit : sur un reçu RONA de notre compte de démonstration, la ligne imprimée « THERMOSTAT INT/SMRTSENSOR PREM » ne donne ni la marque ni le modèle, alors qu'une réclamation les exige.

    • Garantie du manufacturier associée quand disponible
    • Date limite de retour estimée
    • Reçu et détails du produit regroupés

    Retrouver le bon reçu au moment d'un problème

    Quand un appareil tombe en panne plusieurs mois après l'achat, retrouver le reçu est souvent le vrai défi. ReFound permet une recherche rapide pour retrouver la preuve d'achat liée au produit.

    Pensé pour les achats du quotidien et du foyer

    Électroménagers, outils, électronique, articles de sport : ReFound regroupe les preuves d'achat importantes de la maison. Vous pouvez aussi partager un reçu avec un conjoint si c'est lui qui s'occupe de la réclamation.

    ReFound vs garder ses garanties à la main

    ReFound
    Tiroir, courriel, mémoire
    Reçu conservé lisible
    Oui
    Le papier s'efface
    Info de garantie
    Quand disponible
    À chercher soi-même
    Retrouver la preuve d'achat
    Recherche rapide
    Souvent perdu
    Date limite de retour estimée
    Quand disponible
    Non
    Partage avec un proche
    Oui
    Non

    Questions fréquentes sur les garanties

    Est-ce que ReFound peut aider avec les garanties?

    Oui. ReFound aide à conserver vos reçus et, quand l'information est disponible, à associer la garantie du manufacturier et une date limite de retour estimée. Vous retrouvez ainsi plus facilement votre preuve d'achat.

    Est-ce que tous les produits ont une garantie enrichie?

    Non. Les informations de garantie sont ajoutées seulement quand elles sont disponibles, selon le marchand et le produit. ReFound conserve tout de même votre reçu comme preuve d'achat.

    Pourquoi conserver un reçu pour une garantie?

    La plupart des réclamations de garantie exigent une preuve d'achat. Garder le reçu au bon endroit aide à le retrouver au moment d'une réclamation ou d'un problème.

    Est-ce que ReFound m'avertit avant la fin d'une garantie?

    ReFound aide à garder les informations utiles au même endroit. La présentation des dates dépend des données disponibles pour le produit et le marchand.

    Est-ce que ReFound remplace la garantie du fabricant?

    Non. ReFound aide à conserver et retrouver la preuve d'achat et les informations utiles. La garantie reste celle offerte par le marchand ou le fabricant.

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    Gardez vos preuves d'achat prêtes pour la garantie

    ReFound aide à garder vos reçus, vos garanties et les détails importants au même endroit, prêts au moment d'une réclamation.

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